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2011MSN中国布局新战略

  2011年微软Q2年财报刚刚发布,软件销售一片大好推动微软营收大幅上涨,但其在线业务10年亏损85亿美元再度让人怀疑操作系统霸主对“互联网”玩不玩得转。日前,MSN中国总经理刘振宇透露,在华互联网业务正在进行调整,搜索、即时通讯、门户等产品线均有动作。  

  借力发力不费力:IM搜索结盟对手

  MSN中国最被用户和行业熟知的还是IM(即时通讯)客户端WindowsLiveMessenger(又称MSN),必须保证这项业务的出镜率和口碑。但这款老牌通讯软件近来遭到“莫名掉线”、“应用体验差”等用户诟病。受外部网络环境的影响,MSN中国团队表示尽其所能改善产品易用性。

  月度活跃人数超过3000万,注册用户年增速20%,刘振宇希望MSN的市场份额进一步扩大。事实上,从去年开始MSN走了一条“借力”合作之路。“与新浪微博打通只是第一步,今后双方会寻求更多的合作空间。”刘振宇口中名为“MSN连接开放平台”的业务目前已经接入120家网站,不乏新浪微博、腾讯QQ空间、豆瓣这类有业务冲突的企业,下一步接入的网站将超过200家。

  “以移动互联网为契机客户端战略已经进行调整,靠单个应用打天下的时代过去了”,刘振宇以手机MSN为例认为,目前进入用户手机界面的争夺,并透露手机MSN已经与微软移动操作系统WindowsPhone7整合,内置在最新系统Mango中,“产品在美国已经上市,并将很快来到中国市场”,他说:“这就是内部整合、外部连接的情况。”

  同样,MSN中国另一款重要产品必应Bing搜索也在不久前结盟百度,提供英文搜索支持。刘振宇坦言,必应和百度是竞争对手,但在英文搜索方面,借助必应的优势,双方都能获得发展。据介绍,必应面向中小外贸企业营销的“出口通”业务已经取得不小收益,在东南沿海一带,相关广告代理已经开展,营收增长率维持在三位数。

  “等中文搜索质量有了长足的进步,我们将进行大规模的品牌推介等活动”,刘振宇透露,到今年年底,差距将进一步缩小,未来两年产品技术研发方面的人员和资金投入将大幅增加。根据他的预测,从全球范围看,每个语种搜索“玩家不超过3家”。资料显示,目前中国市场有百度、谷歌、必应、搜狗、搜搜、有道、一淘等十余家搜索企业。

  布局:看好电子商务

  除了继续发力原有业务,MSN有新一步的计划。“现在还不便透露细节,C2C还是B2C你们可以自己猜测”,透露了MSN中国下一步电子商务规划后,刘振宇更愿意向记者先阐明对MSN中国的整体把控,“这个公司面向市场应该是一个三角形的规划”。

  在他看来,MSN中国应该有三个收入来源:第一个收入来源是已经做得“非常成熟”的展示类广告,依托于MSN中文网和MSN客户端;第二个收入是“开始在做但还没有达到相当规模”的搜索,依托于必应Bing;而第三个收入就应该是基于电子商务。刘振宇认为电商是前两项业务的自然延伸,三者又互相拉动。他举例说:“在网上买东西,先要去搜索,产生搜索收入;然后到门户网站看产品资讯,产生广告收入;最后需要在电子商务平台完成购买。”

  刘振宇并未透露电子商务业务的具体时间表,“会不遗余力地去做,已经开始做评估,只做平台还是涉及支付,都在衡量”,但他认为“MSN用户是最有购买力的人群”,这一点可以从奢侈品广告投放状况看出,目前“MSN在中国奢侈品广告的市场份额是25%,是非常大的一个数字”。

  实际上,MSN中文网、MSN客户端和必应Bing能够带来的效益已经浮现,基本构成了之前MSN中国的营收,“去年整个公司的收入增长40%多,盈利能力增长了200%多”。刘振宇希望未来一年无论是用户数还是营收增长都要跑过大盘。

MSN中国战略

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